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プライバシーポリシー

株式会社ＢＥＫＯＭＡＮＩＡ（本店所在地：富山県高岡市御旅屋町１２２２番地エルパセオ１階、代表者：熊崎　潤、以下、「当社」といいます。）は、お客様（利用者様、出店者様を含みます。）、お取引先の皆様（お取引先のご担当者様を含みます。）、株主様、従業員・役員その他当社構成員の皆様及び採用応募者の皆様（以下、あわせて「お客様等」といいます。）の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき、適正に個人情報を取り扱います。 なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

１．取得する個人情報の項目

当社は、お客様等に関する次に掲げる個人情報を取得します。

  1. 本人確認に関する情報
    氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのＩＤ及びパスワード、ＳＮＳアカウント情報、免許証又は住民票など公的証明書に関する。
  2. お取引に関する情報
    お取引内容及び購入履歴に関する情報等
  3. 決済に関する情報
    金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
  4. サービスのご利用に際して取得する情報
    クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）ＩＤ等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、ＩＰアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの下後設定等を含みます。）等
  5. その他の情報
    お客様等から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

２．利用目的

当社は、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。

    （お客様の個人情報）

    1. サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
    2. 当社及び当社提携先企業、団体、出店者等が提供する商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
    3. 当社及び当社提携先企業、団体、出店者等が提供する商品等及びサービスの対価のご請求のため
    4. 不正行為等の防止及び対応のため
    5. サービスの保守、管理のため
    6. マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
    7. 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他マーケティングをするため
    8. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
    9. 商品等及びサービスの改善のため、並びに新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
    10. お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
    11. 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
    12. 以上の各事項に関連する業務

    （株主様の個人情報）

    1. 株主様及び株式の管理業務
    2. 株主様又は会社による権利の行使・義務の履行
    3. 法令に基づく書面・記録・データの作成
    4. 以上の各事項に関連する業務

    （従業員・役員その他当社構成員の個人皆様）

    1. 給与の計算・支払
    2. 当社構成員の皆様に対する安全管理
    3. 当社構成員の皆様に関する人事管理
    4. 以上の各事項に関連する業務

    （採用応募者の皆様の個人情報）

    1. 当社における採用活動、採用後の人事・安全管理
    2. 以上の各事項に関連する業務

３．第三者提供

  1. 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が扱う個人情報を、あらかじめお客様等の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 本利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
    6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
    7. 共同利用（特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき）の場合
    8. その他法令で認められる場合
  2. 上記(1)にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
    1. お客様等の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその他成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合
  3. 当社は、適宜適切な事業者を選定して委託を行うべく、現時点では受託業者及びその所在国が特定できていないものの、外国の受託業者に対して個人データの委託（提供）を行う場合があります。この場合、改めてお客様等の同意を取得せず、新たな受託業者に対する委託を開始することがあります。
  4. 当社は個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「８．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

４．安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「８．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

５．開示等の請求

当社は、次に定めるとおりの開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に、合理的な期間（原則２週間、ただし件数の多い場合・複雑な請求の場合など対応に時間を要するに関しては３０日を予定しています。）、妥当な範囲内でこれに対応します。

  1. 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

    お客様等は、当社に対し、(4)に定める手続きに従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

    1. 開示することでお客様等又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利害を害するおそれがある場合
    2. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    3. 開示することが法令に違反することとなる場合
    4. 開示の請求がお客様等からであることが確認できない場合
      なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、(4)に定める開示手数料をいただきます。
  2. 訂正・追加・削除

    お客様等は、(4)に定める手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

  3. 利用の停止又は第三者提供の停止

    お客様等は、(4)に定める手続きに従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

  4. 手続き

    お客様等は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の申請書（下記ア）に所定事項を記入の上、本人確認書類（下記イ）を同封の上、当社の指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき１，０００円の手数料をいただきます。申請書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。

    • 申請書

      申請書については、下記よりダウンロードしてください。
      ▶︎申請書ダウンロード

    • 本人確認書類
      • お客様等ご本人による請求の場合
      • お客様等ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し（いずれか一つ））
      • 任意代理人による請求の場合

        上記「お客様等本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類

      • 委任状
      • 任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し（いずれか一つ））
        • 　
  5. 送付先

    〒９３３－００２９
    住所:富山県高岡市御旅屋町１２２２番地エルパセオ１階
    株式会社ＢＥＫＯＭＡＮＩＡ　個人情報開示請求窓口

６．Ｃｏｏｋｉｅの取扱い

当社のウェブサイトでは、お客様等により適切なサービスをご提供するためＣｏｏｋｉｅ（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Ｃｏｏｋｉｅ」といいます。）を使用しております。

    1. Ｃｏｏｋｉｅの概要

      Ｃｏｏｋｉｅとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様等がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバーとお客様等のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやり取りされ、お客様等の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様等の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
      お客様等は、ブラウザの設定により、事前に、Ｃｏｏｋｉｅを使用しているサイトであることを表示したり、Ｃｏｏｋｉｅの無効化及び保存済みのＣｏｏｋｉｅのサイトを削除したりすることができます。Ｃｏｏｋｉｅの利用を拒否し又はＣｏｏｋｉｅを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありま

    2. Ｇｏｏｇｌｅアナリティクスについて

      当社はＧｏｏｇｌｅが提供するＧｏｏｇｌｅアナリティクスを利用しています。当社は、Ｇｏｏｇｌｅが当社又はＧｏｏｇｌｅの設定するＣｏｏｋｉｅをもとにしてお客様等の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様等の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。ＧｏｏｇｌｅによるＧｏｏｇｌｅアナリティクスにおけるデータの取り扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
      ▶︎Ｇｏｏｇｌｅのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のＧｏｏｇｌｅによる使用

７．変更

当社は、本ポリシーを、随時変更する場合があり、変更した場合には、ウェブサイト上に掲載します。お客様等は、ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

８．お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
住所：富山県高岡市御旅屋町１２２２番地エルパセオ１階
e-mail：cococara@beko-mania.co.jp

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